שאלות נפוצות

1

איך מזמינים?

כותבים לנו בוואטסאפ, מספרים על האירוע ועל התקציב, ובוחרים יחד סגנון.

2

כמה זמן מראש צריך להזמין?

כדי שהכל יגיע טרי, מזמינים 3 ימים מראש. צריכים משהו דחוף? התקשרו ונבדוק מה אפשר.

3

יש משלוחים?

כן, מאזור רעננה וכפר סבא ועד אזור גדרה, כולל הערים והיישובים שביניהן. עלות המשלוח לפי המרחק ונמסרת בזמן ההזמנה.

4

אפשר לאסוף?

כן, איסוף עצמי בתיאום מראש בנס ציונה או במושב גינתון. את הכתובת המדויקת נשלח בהודעה לאחר אישור ההזמנה.

5

האם הפיצוחים כשרים?

כל המוצרים במארזים נושאים הכשר של היצרן. אפשר לקבל פירוט כשרות לכל מוצר בפנייה אלינו.

6

מתי ואיך משלמים?

התשלום מתבצע מראש, ביום ההזמנה, בביט, בפייבוקס, בהעברה בנקאית או במזומן בתיאום.

7

אפשר לצרף כרטיס ברכה אישי למארז?

כן, ללא תוספת תשלום. ספרו לנו בזמן ההזמנה מה לכתוב בכרטיס.

8

אפשר לשנות או לבטל הזמנה אחרי שהיא בוצעה?

אפשר לשנות או לבטל הזמנה בלי עלות עד 24 שעות לפני מועד האיסוף או המשלוח. ביטול בתוך 24 השעות שלפני המועד יחויב במחיר המלא.